情怀 | 用心用情解民忧
每天早上不到上班时间，四川省攀枝花市东区铜锣湾中医馆就挤满了前来就医的群众。这个坐落在东区人流密集区的中医馆今年3月20日正式开馆接诊，目前已接诊上千名患者。
“现在我们在‘家门口’就能看中医了，再也不用费时费力跑去大医院。我隔几天就过来做针灸，颈椎疼痛明显好转。”市民陈芳开心地说。
同样开心的，还有东区卫生健康局党组书记、局长雷茹。今年48岁的雷茹当妇产科医生时，用精湛的技术守护着无数产妇和新生儿的健康，从事医疗行政工作后，一直致力于提升基层医疗机构服务能力，让群众享受到优质便捷的医疗服务。她先后被评为四川省妇女儿童工作先进个人、四川省三八红旗手、四川省抗击新冠肺炎疫情先进个人，2022年被评为全国“人民满意的公务员”。
1995年，从攀枝花卫校毕业的雷茹被分配到攀枝花市东区妇幼保健站，成为一名妇产科医生，负责孕产妇和婴幼儿保健工作。
那时，东区妇幼保健站只有5人，而东区辖9个街道（镇）69个村（社区），每年新增孕产妇和婴幼儿数百名。雷茹和同事们每天除了出门诊，还要走村串户访视孕产妇和婴幼儿。“当时没有医疗车，我们只能背着药箱去坐公共汽车，公共汽车到不了的地方，就坐村里老乡的摩托车，山上摩托车也去不了，就只能走路，有时连翻几座山，到家换鞋才发现双脚都磨破了。”雷茹回忆说。
1996年夏天，雷茹在东区银江镇华山村访视时，发现一名妊娠期高血压孕妇有先兆流产风险，很可能诱发子痫，便告诉她应该定期做检查。
可能因为缺乏医疗保健知识，也可能担心检查花钱，这名孕妇一直低着头沉默不语。雷茹苦口婆心地劝她：“我们免费给你做检查，不要钱，以后我们也会经常来你家里，为了你和孩子的健康，你一定要相信我们、配合我们。”
接下来的几个月，雷茹只要到华山村访视就一定会去这名高危孕妇家，给她测血压、量宫高腹围、监测胎心，并根据检查结果给她提供意见建议。雷茹的一言一行感动了这名孕妇，她积极配合做检查，严格遵照医嘱控制血压。
算着这名孕妇预产期临近，雷茹专门空出两天到孕妇家“蹲守”。不出雷茹所料，孕妇突然腹痛，还伴有头痛、眼花等症状，情况十分危急。万幸，雷茹事先做足了准备，她立刻联系之前已经协调好的车辆将孕妇送至医院，争取了宝贵的抢救时间，挽救了产妇和新生儿的生命。
医疗卫生一线的工作经验让雷茹深知，基层医疗卫生资源不足，群众对社区卫生服务中心信任度不高，就连感冒发烧这样的小病小痛，也要到大医院寻医问诊，造成大医院人满为患，基层卫生服务中心“门可罗雀”。履新东区卫生健康局党委书记、局长后，雷茹通过健全运转体制、完善经费保障、提升服务能力等八大行动积极推进基层医疗机构“软硬件”建设，不断改善基层医疗机构设施设备和内外部环境。
在雷茹的带领下，东区基层医疗机构设施设备和环境全面改造升级，东区疾控中心和突发公共卫生事件指挥中心建设全力推进，基层医疗机构有了“康养驿站”，居民可就近享受康复理疗、养生保健等，基层医疗机构智慧医疗建设如火如荼，老百姓看病就医更加方便快捷。
如今，东区任何一家基层医疗机构，不但有专家门诊，还有了名医工作室，遇到疑难复杂问题，还可以通过视频与上级医疗机构取得联系。“我们做CT检查再也不用去大医院排队，而且检查结果由三甲医院出具，我们在‘家门口’就享受到了三甲医院的医疗服务。”东区基层医疗卫生条件看得见的变化，获得了辖区居民的广泛认可。
雷茹的办公室里长年放着“三件套”：一张简易折叠床、一个枕头、一床被褥。加班晚了，她就住在办公室；工作忙了，没时间回家，她就把办公室当成家。她常说：“党员干部要以身作则，要让党的旗帜高高飘扬在工作一线。”
2017年7月的一个凌晨，暴雨如注，东区炳草岗街道凤凰社区公山湾山体松动，发生险情。接到通知后，雷茹不顾之前左脚跟腱受伤还打着石膏，拄着拐杖跛着脚，带领一群医护精兵赶赴现场，及时开展现场处置、分诊预判、送院治疗。
雷茹在暴雨中连续奋战10个小时，尽最大努力救治受伤群众，而她自己受伤的左脚跟腱，却因为长时间雨水浸泡难以康复。直到现在，一到下雨天，她的左脚跟腱就隐隐作痛。有人问她，为何不请假在家休息？她说：“我是一名党员干部，也是一名医务工作者，守护群众生命安全和身体健康是我的天职，群众有危险，我怎能躲在家！”
“她是一个非常具有正能量的人，从不叫苦叫累，为了守护群众健康，再苦再累她也甘之如饴。”东区卫生健康局党组副书记饶勇说，雷茹既是东区卫健系统的“一把手”，也是大家学习的榜样。
为了培养好医生、留住好医生，雷茹十分重视抓班子、带队伍，善于用人所长。东区卫生健康局基层卫生发展促进中心主任杨毅，从华西医科大学预防医学专业毕业后只身来到东区疾控中心工作，曾经一度迷茫彷徨，还产生过跳槽的想法。雷茹多次找他谈心，帮助他制定职业规划，让他对未来充满信心，他最终选择留了下来。“她是我事业上的‘引路人’，工作中的‘好榜样’。”杨毅说。（通讯员 王荣 程桂英）