群众工作札记丨让瓶装液化气安全惠民

今年5月，我们在深入全市各镇街开展漠视侵害群众利益问题监督检查时，群众对瓶装液化气的价格和质量问题反映很突出。

据群众反映，近几年来，嵊州市瓶装液化气的价格持续上涨，涨幅比周边县市区大，但耐烧程度却远不如从前。以前一瓶能用1个月，现在3个星期就烧完了。

群众的关切处，就是监督的发力点。瓶装液化气群众口碑下滑的原因究竟是什么，背后是否存在职能部门履职不到位等问题？带着疑问，我们第一时间赶赴市发改局、市场监督管理局查阅相关资料，又同步调取了近三年瓶装液化气的进价、售价、销量等数据。

经资料分析后发现，近年来，嵊州市经历了从8家液化气企业各自经营到一家公司统一经营的转变。瓶装液化气的统一销售和配送，虽有效解决了先前安全管理水平较低等问题，但随之产生的独家经营局面，也导致液化气销售价格上涨。据数据显示，市瓶装液化气价格从2021年的每瓶105元上涨至2023年的每瓶135元。

价格上涨的情况厘清了，质量下降背后的原因究竟是什么？

我们又联合市场监管局干部到市内的液化气经营公司开展实地勘察。随着现场走访、抽样检测、调取后台灌装量数据等陆续展开，瓶装液化气残液抽取不够彻底、灌装量不足、灌装操作不够规范等问题陆续浮现，质量打折扣的原因逐渐明晰起来。

找准问题症结后，需对症下药。我们坚持问题导向，对市场监管局相关负责人开展约谈，严肃指出问题背后存在的职能部门履职不力、监管不到位、整改不及时等情况，并对3名干部开展谈话提醒。

随后，我们跟进制发监察建议书，从压实主体责任、开展监督检查、完善制度规定等3个方面提出意见建议，要求市场监管局、发改局等相关职能部门紧盯合理调价、规范除残等关键点限期整改。

铁纪护航之下，各职能单位齐心协力，加快整改进度，主动从价格、规范除残、灌装量等方面加强管控力度，并联合检测公司开展质量抽查，对瓶装液化气灌装量、除残量等关键数据进行持续跟踪。不到一个星期，市内瓶装液化气价格每瓶下调了5元，灌装操作得到有效规范。

影响群众幸福感、获得感的具体问题解决了，但我们对瓶装液化气行业规范化管理的监督却没有停下。针对市瓶装液化气缺少相应的调价机制和制度保障等情况，市纪委监委联合相关职能部门建立起动态更新的问题清单，并发挥相关派驻纪检监察组作用，督促各职能部门持续开展全面排查，有序建章立制。

近期，瓶装液化气安全管理制度、充装安全操作规程等制度文件陆续出台，使得瓶装液化气设施安全服务保障能力有效增强，民生保障网进一步扎紧扎牢。（黄静怡 作者单位：浙江省嵊州市纪委监委）